Auroralconsulting - Plataforma de Análisis Financiero | Insights Financieros Profesionales

1. Información General

En Auroralconsulting (Auroralconsulting.com), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios financieros y plataforma educativa.

Como empresa española especializada en educación financiera, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

Nuestra sede principal se encuentra en Dossier Coworking, P.º de la Ermita del Santo, 40, 28011 Madrid, España. Todos los datos personales se procesan conforme a la legislación europea y española vigente en 2025.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de educación financiera y mejorar tu experiencia:

Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono

Información demográfica: edad, país de residencia, nivel educativo

Datos de navegación: direcciones IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia en la web

Información académica: progreso en cursos, resultados de evaluaciones, certificaciones obtenidas

Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto

Información de pago: datos bancarios encriptados para procesar suscripciones (procesados por terceros seguros)

También recopilamos información automáticamente mediante cookies y tecnologías similares para analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido educativo según tus preferencias de aprendizaje.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de servicios educativos: Gestionar tu acceso a cursos, seguimiento del progreso académico, emisión de certificados y soporte técnico personalizado.

Comunicaciones relevantes: Envío de materiales educativos, notificaciones sobre nuevos cursos, actualizaciones importantes y respuesta a consultas.

Mejora continua: Análisis de patrones de uso para optimizar nuestros programas formativos y desarrollar nuevo contenido educativo adaptado a las necesidades del mercado español.

Todos los tratamientos se realizan bajo bases legales específicas: ejecución contractual para servicios contratados, interés legítimo para mejoras del servicio, y consentimiento explícito para comunicaciones comerciales opcionales.

4. Tus Derechos de Protección de Datos

Como titular de datos personales, dispones de amplios derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho	Descripción	Cómo ejercerlo
Acceso	Conocer qué datos tenemos y cómo los procesamos	Solicitud por email con identificación
Rectificación	Corregir datos inexactos o incompletos	Desde tu panel de usuario o por email
Supresión	Eliminación de tus datos personales	Solicitud escrita con justificación
Limitación	Restringir ciertos tratamientos	Email especificando limitaciones deseadas
Portabilidad	Recibir tus datos en formato estructurado	Solicitud con especificación de formato
Oposición	Oponerte a tratamientos específicos	Comunicación escrita detallando motivos

Plazo de respuesta: Atendemos todas las solicitudes en un máximo de 30 días naturales. Para ejercer cualquier derecho, contacta con nosotros en info@Auroralconsulting.com incluyendo copia de tu DNI o documento identificativo.

5. Seguridad y Conservación de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos

Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea

Acceso restringido al personal autorizado con autenticación de dos factores

Copias de seguridad cifradas y almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas

Auditorías de seguridad periódicas realizadas por empresas especializadas

Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Períodos de conservación:

• Datos de estudiantes activos: Durante la relación contractual más 6 años (obligaciones fiscales)

• Datos de comunicación: 3 años desde el último contacto

• Datos de navegación: 25 meses máximo (normativa de cookies)

• Certificaciones emitidas: 10 años (valor académico y profesional)

6. Transferencias Internacionales y Terceros

En Auroralconsulting limitamos al máximo las transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario, garantizamos protección equivalente:

Proveedores de servicios de pago certificados PCI-DSS con sede en la UE

Plataformas de email marketing con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea

Servicios de análisis web con configuración que respeta la privacidad y pseudonimización de datos

Nunca vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales

Todos nuestros proveedores firman acuerdos de tratamiento de datos que incluyen cláusulas específicas de protección, auditorías periódicas y compromiso de notificación inmediata ante cualquier incidencia.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestros servicios educativos:

Cookies estrictamente necesarias: Autenticación de usuarios, seguridad de sesiones, funcionamiento del carrito de compras

Cookies de rendimiento: Análisis de uso, identificación de errores técnicos, optimización de velocidad de carga

Cookies de personalización: Preferencias de idioma, progreso en cursos, configuración de la interfaz

Cookies de marketing (opcionales): Seguimiento de campañas educativas, contenido personalizado, remarketing

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro panel de preferencias disponible en el pie de página. La desactivación de cookies no esenciales no afectará al funcionamiento básico de nuestros servicios.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad sin el consentimiento parental explícito.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización parental, procederemos a su eliminación inmediata. Los padres o tutores pueden contactarnos para verificar, modificar o eliminar información de sus hijos menores.

Para usuarios entre 14 y 18 años que deseen acceder a nuestros programas educativos, requerimos autorización expresa de padres o tutores legales mediante formulario específico y verificación de identidad.

9. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios, normativa aplicable o mejores prácticas de protección de datos.

Notificación de cambios:

• Cambios menores: Notificación en la web con 15 días de antelación

• Cambios sustanciales: Email directo a usuarios registrados con 30 días de antelación

• Nuevas finalidades de tratamiento: Solicitud de consentimiento explícito

Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de última actualización se indica claramente al inicio del documento.

Política de Privacidad